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2009年10月3日 星期六

關於中華電信MOD兩三事

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今天,我終於把申辦一年多的MOD拿去退租了…




前言

去年剛把住處的網路換成10M/2M光纖的時候,就接到中華電信打來的MOD推銷電話。身為一個專業的阿宅,研究所又是做有關網路的研究,到現在進社會工作也是跟網路有關,自然不能錯過這個試用新網路科技的好機會啊。既然有「一年免月租」的好康,不辦白不辦。所以我就答應了。

中華電信的人員來安裝光纖的時候,也順便安裝了MOD機器。安裝的人員蠻熱心的,也很詳細的教我MOD搖控器要怎麼使用、以及好心的幫我鎖上購買新節目的功能,以免不小心按錯,就花了冤枉錢。

由於我住處的電視是高畫質電視,同時安裝人員也試用了一下MOD高畫質頻道,老實說那畫質真不是蓋的,比起訊號差的第四台要好上太多太多,直追DVD畫質。看大聯盟比賽的時候,就連我這個對棒球沒有熱愛的阿宅,看得也是直呼過癮。

那時候還有謠言指出,如果安裝了光纖上網同時也裝了MOD,在MOD機器不開的時候,就可以偷利用MOD的頻寬來上網,也就是說,原本10M的速度,可以升到20M。我當時還有親口詢問安裝人員,他也直承不誨。但事後我不管怎麼測試,速度還是只有10M,跟乳溝不一樣,再怎麼擠也擠不出來。真是讓我白高興一場。

而且安裝人員實在是熱心過了頭…何出此言呢?他除了告訴我,在購買影片/節目之前,可以免費先預覽5分鐘的片段之外,還提醒我「當你看完預覽,覺得這部影片很好看的時候,再上BT抓就好了,不必花錢買啦」。(註1)

聽到這段話,雖然是中肯,但出此一個中華電信派來的人員口中,還是有點詭異。但他的好心腸的確是值得肯定的。





試用心得

老實說,雖然這篇BLOG文的標題是寫「試用報告」,但我總覺得有點心虛?因為接下來一年多期間,我使用MOD的次數,應該不超過20次吧。

我住的地方有安裝第四台,是永和的第四台無良業者興雙和,訊號差、亂插廣告不說,又沒有BB寬頻可以裝,明明跟新視波是同一個老板,為什麼新視波可以裝BB寬頻而興雙和不行,讓我百思不得其解。

剛裝好的前一星期,有了新玩具,自然每天都開來賞玩一下。畫質方便真的是沒什麼好挑剔的,比第四台的CABLE好太多了。換台的時候停頓的時間也還好,不會造成觀看上的困難。每個月不到100元的月租,也比第四台便宜很多。雖然我第一年都不必付錢,講這個好像有失公允。

有一些新聞台、無線四台(台視、中視、華視、民視)、公視,也有一些卡通台、體育台。老實說,一般基本的需求是夠了。如果家中有小朋友,又不想讓他們看怪力亂神的政論節目、綜藝節目,或是看教壞小朋友的海棉寶寶、每集都會有人被殺的柯南。

我覺得MOD是已經相當符合以上的需求。你只想看一些新聞、卡通。偶爾看看,不是每天吃電視配飯的人。一個月不到100元的MOD,就是你的菜。不必浪費5XX元去看那些有的沒有的東西。

再加上可以看高畫質的大聯盟(現在還加上了NBA),真的是蠻過癮的。






既然那麼好幹麼要退租

上面好像把MOD講得還不錯?既然那麼不錯,為什麼我會退租呢?嗯…其實好、或是不好,都是要看各個人不同的需求而定。

我退租的原因有幾個,最重要的當然就是一年優惠過了,要付錢了。首先,我原本安裝的CABLE第四台,實在有不可退的理由:因為MOD沒有日本台。

我平日最常看的台,除了幾個電影台之外,大概就是日本台(緯來、國興、JET)。MOD沒有日本台,對我的打擊太大了。雖然MOD可以花小錢再加購日劇,但日劇都是比較舊的,再加上沒有綜藝節目,對我這個哈日仔是大打擊。

當然,日劇的話網路上幾乎都有,日本才剛撥,大陸很快就有了。就連綜藝節目也一樣可以抓得到,又何必那麼執著?我只能說,盯著電視跟盯著電腦的FU是不一樣的。再加上緯來日本台的畫質以及翻譯,大部分還是比網路上的RMVB要好。(JET跟國興的畫質就不予置評)這些都是其次,主要是每天守在電視機前面看一個小時的日劇,跟在電腦前一口氣看完的感覺,是不一樣的。

我個人比較喜歡每天守著電視機看,一次看一小時差不多,每天對生活多了一些期待。用電腦看,一口氣看太多,實在不好消化劇情,更別提看累了以後就會手動快轉這回事。

再來就是電影台的部分了,MOD含在基本月租的裡面的電影台,放的電影都太舊了、而且是舊到不是我們六七年級生的時代那種感覺。稍微新一點的,大概就要花點小錢來買,而且還買不到很新的。電影台在MOD的部分可說是大敗。






無良公司

由於當初免錢的MOD簽約是簽一年12個月,雖然我有察覺到MOD似乎快到期了,但我想說,時間到了,中華電信應該會打個電話來詢問一下要不要續約吧?所以也就一直放著沒有管它。最壞的情形就是,多租了一個月,被A了80~90元的月租費,到時候再拿去退,小錢就送他吧。

事實證明,我真的是好傻好天真啊。

其實現在的電信者都是無良業者,中華也好,台哥大也罷,這個我早就知道。所以就算租約到期,沒有接到中華電信的詢問電話,我也沒有什麼怨言。只是,在我收到8月份的帳單時候,我卻發現,帳單上多了快1000元的MOD月租費。

咦?是眼花多看了一個零嗎?我再仔細的端詳了一下,沒錯,是四位數,不是三位數。就是將近1000元。

看到這想必各位客官都知道發生了什麼事了。中華電信自動幫我約了一年份的約,而且還在第一個月就要收我一整年的錢。錢是小事,但奇檬子是大事,說實話他這樣做讓我相當的不爽。如果我辦的是自動轉帳的話,我的孔方兄就這樣直接飛到中華電信去,然後明年發放股利的時候才會有一滴滴回到我的戶頭來。(註2)

還好我不是辦自動轉帳,所以我也不急。老子不交錢,又能奈我何。好吧,就打個電話跟中華電信約時間,請他派人來回收MOD吧,老子不租了。

播了電話之後,才得到客服的回應:「您需要自己將MOD相關的設備拿到中華電信的辦事處去申請退租,記得要帶身分證跟印章,千萬不要忘記哦」真是貼心的客服,最後還會加強提醒我要帶身分證跟印章呢。

什麼鬼!我要自己拿去還啊!而且還要帶身分證跟印章啊!有沒有這麼麻煩啊!

不過既然人家都這麼說,我也只好乖乖地拿去還了。小姐一看到我提著大包小包,馬上就知道我要退MOD,真不愧是專業的櫃台小姐。雖然企業本身無良,但小姐卻是很細心的,要稱讚一下。

我除了租MOD之外,當初還另外租了PLC電力線上網的設備(註3),歸還的時候PLC的盒子我是有還,不過卻忘記講。所以當時登記只有登記退MOD,沒有登記退PLC。還好她有注意到,自動幫我處理。真是感謝那位小姐。要不然事後我還真不知道去哪裡生兩個PLC盒給中華電信呢。







MOD似乎一直很低迷

我個人使用過第四台CABLE跟MOD兩種東西之後,有一點點體會到MOD在台灣推廣不起來的原因:

(1)第四台業者聯合打壓:這當然也不能怪他們,打擊敵人是商場正常的手段。除了一開始主動去NCC告中華電信有關一些法律上的問題之外,也讓中華電信買不到一些夠多的頻道跟節目。頻道少,自然會影響顧客付錢的意願。

(2)台灣人太習慣吃到飽了:第四台CABLE是一個月5XX元就吃到飽,全部都可以看。而MOD是以一個很低的月租費,再讓你自己挑選想要付錢購買的頻道、或是節目。但是台灣人實在是太習慣吃到飽方式的付費了。上網,也是吃到飽方案;講手機,也是吃到飽方案;吃飯,仍然也是很喜歡吃到飽的餐廳。其實這有牽扯到很多心理層面的因素,但台灣人一般來說,「吃到飽」方案仍然是很受歡迎的。

(3)選台系統不夠無腦:MOD的功能太多了,所以搖控選台的功能表也不少,雖然已經力求簡化,但比起一般的電視搖控器,還是複雜得多。習慣上網跟電腦的人,上手會比較快。但平常少用電腦的人,需要花一些時間去適應。

我是比較建議,如果MOD可以推一個稍微貴一點的月租方案,像3XX元左右,然後可以多一些電影台,播放新的電影、或是節目。也就是後,先幫客人選好一些好的配套,省得客人回家自己還要花腦袋決定哪些要買、哪些不要買。看電視很多時候求的是放鬆,當個沙發馬鈴薯。

如果客人正想放鬆的時候,除了要花腦袋在想「哪些要買哪些不買」還要花精神在按複雜的選台系統,應該會相當的不高興吧。這些都只是我自己的看法啦,實際上是不是這樣,或許每個人的見解都不同呢。






ANTI-MOD?

其實我個人在情感上,還蠻希望MOD可以做起來的。畢竟第四台CABLE亂象橫生,在各地區都是獨占事業,就算畫質極差、整天亂打廣告,你也沒辦法奈他何。像彰化的第四台還被政治人物把持,整天都幫自家人打政治廣告,看了就想吐。要是MOD發展成規模,出來跟他們制橫一下是很好的事情。

但在理智上,目前的MOD,實在不符合我的需要,既然我第四台有不能退的原因,而MOD也沒有非看不可的理由,棄保一下也是很正常的。

期待有一天MOD的節目會夠多,月租方案也夠方便,選台系統夠無腦,然後給那些第四台業者好看!到時候我一定會義無反顧的裝回MOD的!







這個影片中的女生不錯正

 


 

註1:

目前各大ISP業者,都開始擋BT,以我使用SEEDNET光纖一年多以來的經驗而言,只要你在電腦開了BT程式,除了BT跑不快之外,其他網路上的程式速度也會變很慢,連開網頁都開得讓你怒火直冒,除了上PTT幹譙之外,其他網路應用差不多都不太能用了。但當你把BT一關,過了一段時間以後,網路又恢復正常了。幾乎每家都差不多黑心。當然道高一尺魔高一丈,抓BT還有別的方式可以用。以後有機會再說明。

註2:

幹譙歸幹譙,中華電信的股票我還是有買一點點零股。

註3:

PLC,也就是電力線上網,不是什麼新技術,199X年就發展完了,只是沒有很多人用。詳細可以看這裡介紹

http://www.play01.com/topicdetail.php?f=110&t=1155005&last=13958764

註4:

打這麼多字好累,最近很少正常的打文章了…

5 則留言:

  1. 我覺得你的文章好棒,詳細說明我今天的心情

    那mod,為何拼不過第4台>"<

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  2. 由於現在距離這篇文章已經過2年了…這2年我都沒有再碰過MOD,所以不是很確定。

    聽朋友說MOD的頻道有再往上加。

    不過,基於選台系統還是不夠友善。以及仍然沒有日本台的關係,我還是暫時不會考慮吧。

    雖然我完全不能理解,為什麼第四台業者派人到我家外面的牆上,把某個開關打開,就要收我1500元的裝機費…

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  3. 路過看到這篇,目前 MOD 上面也有一些日本的節目頻道了,比方「靖天日本台」、「MY 101綜合台」,這幾天又多了「曼迪日本台」,認真說真是好消息。自己身為 MOD 的用戶也有 3 年多時間,一路走來也對目前 MOD 的頻道算是滿意很多了。

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    1. 畢竟我這篇是 2009 年寫的了

      最近因為第四台實在是十分不長進
      再加上 MOD 的日本台跟節目也變多不少
      害我也有一點點想要再度換回 MOD 的念頭 ... XD

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  4. 退租mod的手續希望能簡化

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